党员突击队 行动在一线

——杭州市锦绣中学3月组织生活

众所周知，这个学期学校的核心工作就是中考和招生，锦绣中学创办于2005年，今年已经到了第十二个年头，随着学校教学质量的稳步提升，课程体系的逐步完善，学校的美誉度也逐年提升。如今锦绣中学已然成为杭州城里数一数二的热点民办学校。前来咨询想报考锦绣的家长络绎不绝，人数达两千余人次。学校平时负责招生的老师在周一至周五全天候接待家长，工作量非常大，而周末来学校递交简历、咨询求问的家长们更多，该怎么办呢？

这时候学校里的党员同志们行动起来了。金书记召开了党员突击队会议，统一了思想，也听取了广大党员的意见，大家纷纷对党支部在家长服务中心设立党员先锋岗表示绝对支持，一致同意利用自己的周末休息时间来学校参与招生接待工作。大家你一言、我一语，纷纷对如何做好周末家长接待工作献策建言。初三的党员老师说，因为四月份连续开展小升初家长见面会活动，与家服接待工作冲突，提议初三的党员教师在三月份开展周末接待工作；有的党员课时任务轻，主动提出服务时间可以让其他同志先挑选，自己服从组织安排。全体党员同志的工作热情瞬间点燃了整个会议室，这种敬业奉献的工作精神很好地诠释并彰显了“一个党员 一面旗帜”的真谛。

金书记在会议最后做了重要的指示。她说，招生接待岗位是学校的窗口岗位，是学校形象的外显。接待老师给家长留什么印象，学校就是什么印象；接待老师给孩子留下什么印象，学校就是什么印象。所以，接待老师一定要用语言把学校的理念宣传好，用行动把学校的价值观落实好，用微笑与温暖把学校的文化展示好。尤其要把服务至上落到实处，“倒茶”“请坐”“请喝茶”应作为固定的“服务约定”，另外值班当天党员同志着正装接待来访客人。家长来一趟不容易，来了后一定要和家长们慢慢聊，随时给家长续杯，给孩子吃糖果，说说我们学校的一些经典课程、聊聊经典活动，讲讲我们是怎么对孩子好的，也可以陪同家长逛逛校园，看看校园景观·····总之，借助接待工作，我们要向家长们传递一种锦绣特有的味道：一身正气，激情、快乐。我们始终坚信，真诚的接待，友善的交流，美好的祝愿是可以给人带去愉悦的体验。

锦绣党员突击队周末接待工作从三月中旬开始，一直会持续到五月份，相信精心细致的准备、热情周到的服务，一定会为让我们今年招生工作锦上添花！